SHOPPING GUIDE

ご利用ガイド

【商品価格と代金のお支払い】
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
別途配送料が掛かります。全国一律800円

・支払方法
※決済方法によって発生する手数料が異なります。

□ クレジットカード決済:手数料なし
(VISA/mastercard/American Express/JCB)

□ キャリア決済:支払手数料300円
(ドコモ払い/auかんたん決済・au WALLET/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い)

□ コンビニ決済・Pay-easy:支払手数料300円

□ 銀行振込:振込手数料※各金融機関により異なる
(振込先金融機関 三井住友銀行)

・支払時期
クレジットカード決済、キャリア決済は、商品注文確定時でお支払いが確定致します。

コンビニ決済をご選択頂くお客様は、5日以内に、
銀行振込をご選択の場合は、土日祝日を除いた5日以内に入金をお願い致します。

【商品の配送について】
クレジットカード決済・キャリア決済の場合は決済完了後、銀行振込・コンビニ決済の場合はお振込み確認後、それぞれ 10日以内の発送。
※一部予約商品などは発送時期が異なる場合があります。

送料全国一律800円
※長期不在でお荷物が返送された場合は、着払いでの再発送となりますこと、予めご了承ください。


【交換・返品について】
商品に欠陥がある場合を除き、返品及び返金は致しかねます。
※以下の場合も、返品・交換はお受けできません。
 ・ お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど)
 ・ 一度使用された商品・ お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
 ・SALE商品
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が
御座いますが、 ご了承ください。 画像の色目については当店不備として扱いません。

<当店不備の場合>
・商品到着後7日以内にご連絡下さい。商品確認後、良品と交換、在庫がなければ返金させて頂きます。
※お客様からのご連絡が商品到着後7日を過ぎますと、商品は返品・交換は致しかねます。ご注意ください。

ご連絡先: info@ebony00.com

返品・交換をお受けできる条件
・商品到着から7日以内
・未使用、未洗濯、あるいは室内での試着のみ
・商品や外装の状態が、お届け時と大きく変化が無い

ご連絡なく返品された場合や、受け取り拒否による返品・キャンセルの場合は、
返金も受け付ける事が出来ませんので予めご了承ください。